为研究“互联网+”时代下新一代消费者的行为习惯与偏好，咨询公司科尔尼近期进行了一项全球性大规模的消费者研究，在中、日、印、美、英、法、德七国调研了万余名消费者，分析不同世代间的消费价值观演进。在中国，科尔尼深入分析了“00后”互联网原住民一代的消费态度，提出了从“财富值模式”到“影响力模式”的品牌转型思路，为中国市场消费品和零售企业提供了把握未来趋势的建议。
科尔尼报告显示，从人口年龄结构看，目前“80、90后”是中国市场的核心消费群体，多数消费品品牌的营销策略均是围绕这一群体设计。而放眼未来10-20年，“00后”将会后来居上，成为驱动消费市场的主力。“00后”作为“互联网原住民”一代，其消费态度和行为呈现出三大显著趋势：首先，对大品牌的信任度普遍下降，知名品牌不再能够天然地获得公众好感，而环保、公益、本地等独特的品牌价值诉求日益受到新一代消费者重视；第二，超级互联之下，个人的影响力被放大，口碑传播对消费决策的影响日益重要；第三，年轻一代追求个性化的品牌体验，而大数据是实现的关键，中国新一代对数据分享持开放态度，愿意为了获得个性化的增值服务而分享个人数据。
富达国际基金经理Dale Nicholls认为，在转型成为以消费带动的经济体中，中产阶级崛起，为产品渗透和服务的普及与优化创造庞大商机。中国过去10年内的人均可支配收入扩增一倍以上，零售销售更是持续以双位数的速度攀升。他列举了一些中国公司，正在尝试前景佳且技术导向的新商业模式，例如直播，观众可通过实时转播可以购买礼物。
分析人士指出，面对崛起的互联网原住民一代，消费品和零售企业也应调整其品牌运营思路，进一步拓展与电子支付服务商之间的合作。
科尔尼将之总结为由“财富值模式”到“影响力模式”的转型。科尔尼公司全球合伙人、大中华区消费品与零售行业负责人贺晓青指出：“在传统的财富值模式下，品牌根据财富水平进行消费者细分，传播方式一般是由品牌向消费者单向输出，而沟通重点在于产品的价值。这一传统模式对于‘00后’已经落伍，未来企业应该采用更加互动、更加个性化的影响力模式进行品牌运营。具体来说，品牌需要根据个人消费者的行为特点进行动态的、细致的群组划分，识别小型群组中的关键影响者，围绕关键影响者、基于共同价值观打造社群，进而构建亲密的用户关系。”
